金牌关怀服务方案

旨在保障您的正常运营的杰出保障计划！

金牌保障服务计划解决方案

哪种计划适合您？

我们的原厂维修涵盖了您设备的任何故障或设计缺陷，除此之外，还有几个服务选项，可以升级您的保修范围，避免昂贵的维修成本。选择适合您需求的计划（3年或5年期可选）:

 

原厂保障计划	产品标准保修 新机附带	标准保障计划 R-Option 省去维修成本，包括相应的调整服务（如需要），以确保测试仪器性能精准无比。	升级更多服务 升级服务计划，预防意外停机，最高节省80%的宝贵时间，让您安心致力于研发与生产。
服务特点	出厂标准保修期 – 1年或3年	Tek Care 和 Keithley Care延长保修 – 3年 或 5 年期	Total Protection Plan –– 延长保修 – 3年 或 5 年期	Gold Care Protection Plan 延长保修 – 1年 3年 或 5 年期，限部分泰克产品
出厂保修
延长原厂保修期
维修附带出厂认证校准（如需要的话）
国内免运输费
服务优先级
涵盖静电放电(“EOS”)和电力过载（“ESD” ）损坏*
涵盖意外损坏
涵盖正常使用磨损
维修服务期间提供备机（48小时内发运）
另可加购原厂校准计划 – 3年期或5年期 方案包括可选择数据报告。（了解更多）	仪器出厂校准水平	可选	可选	可选
适用于	所有产品	所有泰克或吉时利仪器	4/5/6系示波器 信号发生器 万用表 探头	7/8系示波器 探头 信号发生器 频谱分析仪

订货信息

使用所选 Tektronix 仪器下面的订购名称可以将金牌关怀作为选项进行添加。

1     方案保证可立即提供 90% 的替代设备，可在 5 天内提供 99% 的替代设备。
2     每年每台设备因为静电放电（“ESD”）或电力过载（“EOS”）造成的损坏维修次数不得超过 3 次。
 

服务计划在某些地方可能不适用。 请与当地政府/区域销售办事处确认。

某些限制适用，详情请参阅计划条款。