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什么是 ISO 9001?

ISO 9001 是国际公认的质量管理体系标准。作为 ISO 9000 系列标准的一部分,它为组织构建、实施、维护和不断优化质量管理体系提供了指导和要求。ISO 9001 的目标是助力组织确保所提供的产品和服务始终满足客户的要求,进而提升客户的满意度。

ISO Logo

ISO 9001 的关键原则和组成部分

当一个组织获得 ISO 9001 认证时,这标志着它已经通过了由权威认证机构进行的正式评估,从而证明了其质量管理体系符合该标准的要求。这一认证过程为组织的质量管理实践提供了外部验证,彰显了其对质量管理承诺的坚定立场。

 

Technician following ISO IEC 17025 Calibration Standards

什么是 ISO/IEC 17025?

ISO/IEC 17025 为仪器校准和测试设定了全球标准。它规定了实验室进行校准和/或测试所需具备的基本能力。实验室使用 ISO/IEC 17025 来实施质量体系,旨在提高其一致输出有效结果的能力,该标准适用于所有规模的实验室,不受其人员规模或测试和/或校准活动范围的限制。

 

持续改进和 ISO/IEC 17025

ISO/IEC 17025 标准的基本要求是持续改进。通过定期开展内部审计,实验室能够识别出测试和校准过程中的改进空间。此外,实验室也必须积极跟进相关领域的科技进展。

与 ISO 17000 系列中的其他认可标准相似(同时区别于大多数 ISO 管理体系标准),对实验室的评估通常由负责认可的国家组织来执行。因此,实验室是基于 ISO/IEC 17025 标准进行“认证”的,而非像 ISO 9000 质量标准那样由第三方服务机构进行“认证”或“注册”。简而言之,认可与认证是两个不同的概念。认可不仅包含了第三方(认可机构)对实验室技术能力的验证,还涵盖了实验室是否遵循了成文的质量体系,并按认可的范围进行操作。

 

ISO/IEC 17025 实验室认证和认证校准之间的区别

ISO/IEC 17025 实验室认证

经认可符合 ISO/IEC 17025 标准的校准实验室会定期接受独立认可机构(如 A2LA)的审核,以测试实验室的技术能力以及他们是否遵循经验证的质量管理体系。他们工作表现的各个方面均以质量和诚信为指导。每个实验室都有一个认可范围,其中列出了实验室测试流程符合 ISO/IEC 17025 标准要求的所有设备类型。 

有些校准实验室自称符合 ISO/IEC 17025 标准,虽然它们可能能够按照 ISO/IEC 17025 标准中列出的测试标准进行设备校准,但其校准流程却未经过认可机构的独立验证。 

ISO/IEC 17025 认可校准

ISO/IEC 认可校准是指在我们获得批准的认可范围内根据 ISO/IEC 17025 规范执行的校准。认可校准提供校准证书,并在文件上显示认可机构的徽标。证书上显示校准日期,但校准到期日期仅在客户指定或合同约定的情况下显示在文件中。提供可追溯性声明。提供校准过程中测试的每个参数的测量数据和不确定性。

符合 ISO/IEC 17025 标准

实验室若符合 ISO/IEC 17025 准则,可经由国际公认的外部机构进行认可。该认可确认实验室执行特定测试和校准的能力和资质。世界各地存在许多认可机构,它们可为不同地区的实验室提供服务。

ISO IEC Laboratory Accreditation Certificate

一些认证可构包括:

实验室想要获得认可,第一步是构建并实施一套成文的质量管理体系。该质量手册记录了整个体系,其结构通常遵循 ISO/IEC 17025 标准。严格的现场评估包括员工访谈、展示选定的校准或测试流程、评估合规性以及检查实验室的设备和校准记录。得到批准后,实验室即获得相关的认可范围。