您投资的 Tektronix 和 Keithley 测试和测量设备——示波器、频谱分析仪、函数发生器和其他敏感设备——旨在达到最高标准。该设备提供的测量和性能结果必须可靠、准确和一致。因此，当涉及到维修服务时，您需要考虑第三方维修服务提供商可能带来的风险。
一直以来，像泰克这样的原始设备制造商 (OEM) 能提供更兼容、更全面的维修服务 – 使用泰克正品零件，包括经过工厂认证的校准，可以获得质量保障。泰克还会验证和安装任何适用的可靠性修改，并提供软件/固件更新，使您的仪器能持续按照设计预期出色地运行。我们的 Tektronix 服务地点在严格的质量管理体系下运营，并经过行业认可的组织的审计和认证。选择 Tektronix 作为您的服务提供商将使您高枕无忧，因为您的设备将由经过认证的服务地点的一流技术人员进行维修。
实际上，使用第三方维修服务存在一些风险，非 OEM 供应商也许在服务价格上有一点优势，但与之相伴的服务风险不容忽视。
- 服务环境和设施风险
第三方环境中的 ESD（静电放电）保护无法得到保证，因此会导致损坏仪器的巨大风险。如果不使用 OEM 指定的设备、工具和软件，质量结果就难以得到保证，可能会对仪器造成不可逆转的损坏。
- 备件风险
使用二手或非 OEM 零件进行维修可能会对质量结果产生不良影响。不可靠的维修质量会导致问题在较短的时间内再次发生，从而导致业务停机并增加维修成本。使用非 OEM 备件也可能导致未来的保修问题。
- 检查、维修和装配风险
第三方维修提供商的故障检测和维护不够全面，这可能导致潜在风险未被发现。非标准化流程也会导致维修质量难以得到保证，并可能对重要的核心部件造成不可逆转的损坏。
- 数据校准和数据风险
OEM包含固件更新和数据校准，并且符合原始出厂标准。第三方维修提供商将无法提供固件更新或经过调整的 OEM 质量校准 。此外，客户的数据安全无法得到保证，敏感的客户数据可能会丢失或泄露。
以下照片显示了第三方维修服务对泰克设备造成的实际损坏：
在这里，电缆坏了，电缆固定带也丢失了：
在这里，由第三方维修服务提供商维修的电源模块已损坏：
在这里，我们发现收集板有不合格的维护痕迹，因此导致了严重的故障：
在这里，电源板上的烧焊痕迹造成了无法修复的损坏：
泰克为所有示波器以及其他泰克和吉时利仪器提供按需维修服务。始终使用泰克原装部件，且提供出厂认证校准。还有维修服务计划可供选择，这些计划可以保护您的设备免受故障和设计缺陷的影响。有些选项可以延长保修范围并涵盖意外损坏，以帮助避免昂贵的维修。使用 OEM 设备维修服务保护您的投资。
您的仪器需要按需维修服务吗？请在此处索取报价。